1. En caso de haber lesionados, llama a los teléfonos de emergencia.
2. Comunícate al teléfono de la aseguradora y reporta tu siniestro teniendo la siguiente información:
a. Personas implicadas (conductor/reportante).
b. Nombre del asegurado, número de póliza y número de serie del vehículo.
c. Datos de los vehículos implicados: marca, color, placas, tarjeta de circulación, licencia (licencia vigente y
conforme al uso de la unidad).
d. Lugar donde ocurrió el accidente (calle, colonia, entre qué calles, ciudad y estado).
e. Detalles sobre el accidente.
3. Una vez reportado el siniestro, espera el arribo del ajustador para que genere el reporte del siniestro correspondiente.
4. En caso de que tu vehículo requiera reparación, el ajustador te brindará un volante de admisión para ingresarlo a
reparación en la agencia de venta o alguna del grupo VW, según sea el caso.

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